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Hipermercados TOTTUS – ¡Unete a nosotros! Vacantes a Nivel Nacional
Perú

Hipermercados TOTTUS – ¡Unete a nosotros! Vacantes a Nivel Nacional

Descripción

TOTTUS es una empresa del sector retail dedicada a la venta minorista de productos de alimentación, limpieza, aseo personal, ropa, mejoramiento del hogar, entre otros.
Tiene 17 años en el mercado peruano y forma parte del grupo Falabella. Con más de 10 000 colaboradores, 70 tiendas a nivel nacional y se encuentra en un franco proceso de crecimiento. Son el único supermercado considerado como una de las mejores empresas para trabajar en el Perú por 17 años consecutivos y se encuentran en búsqueda de nuevos talentos para los siguientes puestos:

Reponedor

Para las tiendas ubicadas en las siguientes zonas:

  • Chiclayo
  • Piura

Funciones:

  • Realizar el pesado y traslado de la mercadería desde la plataforma hacia las cámaras de frio.
  • Efectuar el orden y desinfectado de las vitrinas, exhibidoras e islas donde se colocaran los productos.
  • Habilitar y ordenar los alimentos procesados en las lineales de exhibición (vitrinas) según el formato de venta del día.
  • Hacer el empaquetado de los productos según el formato de exhibición del día.
  • Realizar la verificación del estado de los productos ubicados en las exhibidoras.
  • Verificar la lista de precios actualizados y colocarlos precios en los productos que han tenido variación.
  • Efectuar la limpieza y abastecimiento de los productos a granel.
  • Lavar los utensilios usados, maquinas procesadoras, cámaras de frio y laboratorio de habilitado.
  • Brindar la atención sobre las necesidades y consultas de los clientes.

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Requisitos:

  • Haber culminado los estudios secundarios
  • Contar con mayoría de edad.
  • Tener experiencia en atención al cliente (6 meses)
  • Conocimientos de computación a nivel básico.
  • Tener disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (mañana, tarde o noche de acuerdo a la necesidad de la tienda).

Beneficios:

  • Seguro de acuerdo a ley
  • Sueldo básico
  • Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo
  • Descuentos exclusivos del grupo Falabella Vacaciones pagadas después del año de labores

Supervisor de Cajas

Se solicita para las tiendas ubicadas en los siguientes puntos de lima:

  • Tottus Angamos
  • Tottus Comas

Funciones:

  • Tener conocimientos de los procesos y procedimientos operativos del área. Asimismo Manejo y administración de valores (Tarjetas prepago).
  • Realizar la atención y solucionar problemas en el área con clientes externos e internos.
  • Organizar, dirigir, controlar, verificar, supervisar la correcta aplicación de los procedimientos operativos en el área.
  • Promover un buen clima laboral en el área.

Requisitos:

  • Tener una formación Académica: Técnica o Universitaria en curso / concluidos.
  • Contar con conocimientos Específicos: Conocimientos informáticos de OffIce a nivel usuario.
  • Experiencia: Mínima de 2 años en funciones similares.

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Beneficios:

  • Sueldo acorde al mercado.
  • Ingreso a planilla.
  • Descuentos por ser parte del grupo Falabella.
  • Excelente clima laboral
  • Pertenecer a una de las mejores empresas para trabajar.

Jefe de Cajas – Tottus La Fontana

Funciones:

  • Efectuar la supervisión del cumplimiento de las medidas de seguridad en caja, realizando el recojo del dinero excedente (Pick up).
  • Realizar la gestión del cumplimiento de las mallas horarias de los cajeros.
  • Supervisar la operatividad de los equipos de las cajas, garantizando el buen funcionamiento.
  • Garantizar la efectividad en el cambio de sencillo en las cajas, cambios de precios y anulaciones (reporte de diferencia de precios).
  • Revisar los reportes de irregularidades y faltantes hacer seguimiento y regularizaciones.
  • Estar a cargo del cierre total de cajas.
  • Realizas las gestiones sobre el pago de remesas de sencillo.
  • Comunicar permanente y oportunamente las ofertas y promociones vigentes a los supervisores y cajeros.
  • Verificar y supervisar el arqueo de bóveda del día anterior.
  • Supervisar, evaluar y controlar el ingreso del fondo de tienda, en el módulo del falanet.

Requisitos:

  • Educación mínima: Técnico
  • Años de experiencia: 2

Jefe de Bazar Hogar – Tottus Los Olivos

Funciones:

  • Gestionar el Abastecimiento y Stock: Almacenes / Inventario / Rotulados.
  • Tener conocimiento y Análisis de Herramientas de Gestión (Reportes de Gestión / R200 / Ventas / Margen / Merma / Gastos / Cubo)
  • Layout / Catman: Implantación / Exhibiciones / Reposición.
  • Brindar Servicio al Cliente: Atención y Gestión de quejas y reclamos / Manejo de clientes difíciles.
  • Realizar la supervisión que la mercadería llegue en óptimas condiciones. Revisar el reporte de ingresos de mercadería del día generado por plataforma.
  • Controlar que las reposiciones de mercadería se hagan oportunamente y así evitar quiebres de stock.
  • Realizar la coordinación del abastecimiento de mercadería que llega directo del proveedor.

Requisitos:

  • Tener Formación Académica: Técnica o Universitaria, completa, en curso o truncos.
  • Conocimientos Específicos: Entorno Office / Windows y Programas del área a nivel usuario, Conocimientos de Gestión Abastecimiento y Stock: Almacenes, Inventario, rotulados, Conocimientos técnicos y administrativos de marketing, servicio al cliente, Excel, Word, Power Point, Access, Manejo de órdenes de compra, Conocimientos de Análisis de Herramientas de Gestión (Reportes de Gestión / R200 /Ventas / Margen / Merma / Gastos / Cubo), Conocimientos de Best Sellers, 20/08, Surtido y Productos especializados Perecibles.
  • Layout / Catman: Implantación / Exhibiciones / Reposición.
  • Experiencia: Mínima de 2 años como encargado o jefe de área de vestuario, textil o a fines.
  • Contar con experiencia en el rubro retail, consumo masivo etc.
  • Tener disponibilidad de horarios rotativos.

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Multifuncionales – Tottus Zorritos (Cercado de Lima)

Funciones:

  • Realizar el traslado de los productos del almacén al piso de venta.
  • Efectuar la revisión y ordenar los productos que se encuentran exhibidos y verificar su estado.
  • Revisar, ordenar y limpiar las góndolas, baldas, box, colgadores y portaflejes.
  • Hacer la verificación y actualización de la cartelería, duchas y flejes con los precios y catalogo vigente.
  • Realizar el censado de los productos a exhibir.
  • Rotular los productos en stock y almacenarlos en las bodegas.
  • Ordenar, doblar y exhibir los productos que se encuentran en las gondolas, box y colgadores.
  • Mantener limpio y ordenado los productos almacenados en la bodega.
  • Atender las necesidades y consultas de los clientes.
  • Ingreso a cámaras de frío para trabajar con productos perecibles.

Requisitos:

  • Disponibilidad de Tiempo Completo (Horarios Rotativos Mañana y Madrugada)
  • Documentos al día
  • Secundaria Completa
  • Tener disposición inmediata

Asesor Call Center – Tottus Rufino (Cercado de Lima)

Funciones:

  • Brindar el mejor servicio de atención al cliente vía telefónica.
  • Realizar la recepción oportunamente las llamadas entrantes al Call Center.
  • Poner alternativas de solución efectiva a los clientes respecto a la consulta o reclamo que presente.
  • Realizar el envío de correos a las áreas internas según sea el caso.
  • Registro de llamadas en los aplicativos internos.

Requisitos:

  • Contar con Secundaria Completa, Técnico o Universitarios completo o trunco.
  • Tener 1 año de experiencia en call center y/o atención al cliente.
  • Manejo del paquete office (Word, excell, power point).
  • Tener disponibilidad para laborar en el horario full time rotativo entre: 8 am a 4pm y 1 pm a 10 pm.
  • Disposición para laborar de Lunes a domingo, descanso una vez por semana.

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Beneficios:

  • Ingreso a planilla desde el primer día.
  • Poder hacer Línea de carrera.
  • Se le brindara Capacitaciones constantes.

Cajeros – Tottus Mall del Sur y Open Piura

Funciones:

  • Realizar el timbrado de los productos para el registro en el sistema.
  • Realizar el embolsado de la mercadería de acuerdo al tipo de producto.
  • Efectuar la verificación de la autenticidad de los billetes y documentos utilizados para la transacción (DNI, tarjetas de crédito, vales, etc).
  • Brindar información correcta y de manera clara a los clientes respecto a las promociones y ofertas del día.
  • Ofrecer un servicio de calidad a los clientes, resolviendo sus dudas y brindando solución efectiva a sus necesidades.
  • Atender las necesidades y consultas de los clientes.

Requisitos:

  • Contar con estudios técnicos o superiores truncos o concluidos.
  • Tener 3 meses desempeñando funciones en cajas.
  • Disponibilidad de tiempo: Turnos rotativos.

Beneficios:

  • Ingreso a planilla desde el primer día más beneficios de ley.
  • Gran Oportunidad de línea de carrera y capacitación constante.
  • Remuneración acorde al mercado.
  • Podrá tener beneficios y descuentos corporativos.

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Preventor (Personal de Seguridad) – Tottus Cayma (Arequipa)

Funciones:

  • Efectuar la verificación sobre el ingreso y salida de los clientes de la tienda.
  • Solicitar el ticket de pago al cliente para validar o verificar los productos comprados.
  • Efectuar rondas de inspección por la tienda.
  • Ofrecer los primeros auxilios en caso de accidentes
  • Controlar el ingreso y salida del personal de la empresa, mercaderistas u otro personal externo.
  • Efectuar el cateo respectivo a todo personal (colaboradores y personal externo) que hora ingreso a las instalaciones de la tienda
  • Realizar el control y verificación de la recepción de mercadería de la tienda.
  • Verificar y registrar la mercadería a mermar reportada por cada área.

Requisitos:

  • Tener la siguiente Formación Académica: Secundaria completa. Deseable contar con estudios técnicos o superiores truncos, en curso o concluidos.
  • Contar con la siguiente experiencia laboral: Deseable contar con experiencia en atención al cliente o seguridad.
  • Tener los siguientes conocimientos Específicos: Deseable medidas de seguridad, prevención de incidentes, primeros auxilios y computación.
  • Disponibilidad de tiempo: Turnos rotativos.

Si eres mayor de edad, tienes secundaria completa y cuentas con disponibilidad para trabajar en horarios rotativos ¡Esta es tu oportunidad! Si estas interesado en ser parte de la familia TOTTUS y cumples con todos los requisitos descritos líneas arriba, solo debes POSTULAR AQUÍ.

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